سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

اهلًا بكم في تطبيق فهمان!
نحنُ نسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقًا لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في تطبيق فهمان. وعليه فإن تطبيق فهمان يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها تطبيق فهمان ويحتفظ بها في قواعد بياناتها

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، الإسم والعمر والبريد الالكتروني، الإقامة. ورقم الهوية الوطنية أو رقم المقيم للوافدين. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل تطبيق فهمان يشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن تطبيق فهمان يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ولا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المنصة وتيسير التعامل فيما بينه وبين المستخدم. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على تطبيق فهمان، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

هل معلومات المستخدم آمنة في تطبيق فهمان؟

يسعى فهمان إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظرًا لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت، فإن فريق عمل تطبيق فهمان ينوّه بما يلي:

• يسعى فهمان للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في التطبيق.
• يعمل فهمان على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات معيّنة محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.
• نظرًا لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول بها في التطبيق، فإن تطبيق فهمان ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جدًا له.

رابعًا: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين تطبيق فهمان والمستخدم؟

لا يوجد طرف ثالث خارجي إنهم أشخاصٌ ذو علاقة، كالمسوّقين، والتقنيين، وأصحاب الأعمال المختلفة في نفس التطبيق.

خامسًا: قواعد وأحكام استخدام تطبيق فهمان

إن جميع التزامات فهمان، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وتطبيق فهمان، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وتطبيق فهمان بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص تطبيق فهمان على توفيرها للمستخدمين.